キャンセル・返品
当サイトによるキャンセル
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ご注文いただいた商品が以下の理由により確保することができなかった場合、誠に勝手ながら該当商品 はキャンセルとさせていただきます。
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※ キャンセルとなった商品に対する代金のご請求はございません。
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- メーカー在庫切れ
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メーカー取寄せ注文をしたところ、メーカー側でも在庫の無い商品。ご注文1（翌）営業日から5営業日経過しても入荷が無かった場合。
- 限定生産終了
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メーカー又は当サイトでの取り扱い予定数を終了した商品
- 廃盤
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メーカーが製造・販売・取扱を終了した商品
- 製造中止
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廃盤ではないが、メーカーで製造されていない商品
- 発売中止
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発売が予定されていたが発売を中止された商品
- 発売延期未定
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発売が予定されていたが発売日が変更され発売が未定の商品
<ご注文商品の一部をキャンセルとさせていただいた場合>
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同時にご注文頂きました商品はご注文を継続させて頂き、ご用意ができ次第発送させていただきます。
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当方によるキャンセル商品の明細は、出荷時、「出荷完了メール」にてお知らせ致します。
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※ ご注文明細の数量欄が「0」にて表示されます。
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ご注文のキャンセルに関しまして
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不良品・汚損品・破損品・ご注文と異なる商品が届いた場合は、良品との交換を承ります。
商品到着後7日以内にカスタマーサービスまでご連絡下さい。
- 状態
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CD・DVD・・・汚損、破損、再生不良、盤・ジャケット・付属品の印刷不良、または傷がある
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※ 再生不良は、プレーヤーの読み取り部分をクリーニングすると再生できる場合がございます。 その場合は商品の「不良」では御座いませんので、ご連絡頂きます前にご確認賜ります様お願い申し上げます。
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- 送料
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当サイトが、負担いたします。
返送方法は、カスタマーサービスでご案内いたします。
- その他
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ケース割れで、内容物に支障が無い場合、代替ケースのみ追加発送の対応とさせていただく場合が御座います。何卒ご了承願います。
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良品の手配が困難な場合は、ご返金処理をとらさせていただきます。
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メディア再生対応機種以外の再生機器（パソコン、ゲーム機など）における再生不具合の交換は、承っておりません。
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返品・交換に関しまして
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ご注文成立以降、お客様のご都合による返品、他の商品との交換はお受けしておりませんので予めご了承下さい。
